ТАРГЕТОЛОГ

Утро начинается с завтрака и сбора отчетов. Выбор тут огромный: можно совместить бутерброд с отчетом из Google Analytics, можно зафиксировать цифры по креативам и совместить это с круассаном, но самое лучшее — это клубничная розетка под проверку автоматической выгрузки.

Следующий час — время лимитов. Смотрю, сколько денег потрачено, правильно ли работают цели и достаточен ли охват.

Далее, конечно, идеи. Всегда должно быть время для идей. Придумываю концепции, креативы, варианты текстов и вещи, которые уже под NDA.

Наступает «Таргеториум». Название этому мероприятию дали атланты, которые стояли у истоков таргета. Это планерка, на которой мы делимся практиками и кейсами, обсуждаем рабочие инструменты и нововведения. Заканчивается это все бурными эмоциями и новыми впечатлениями.

Этот супер-заряд нужно чуть ослабить, поэтому в следующий час мы с командой собираемся на обед. Часто это происходит в столовой офиса, но иногда мы выбираемся в ближайшую кафешку.

После обеда нужно посчитать. Цифры — это важная штука, с которой лучше дружить. Поэтому я считаю все, что накопилось в планировщике. Медиапланы, воронки, ворон вокруг, зачисления, снятия и многое-многое другое.

Наступает планерка по клиенту. К ней подхожу с готовыми числами, гипотезами, статусом и с улыбкой. Повестка бывает разной. Но позитив команды аккаунтинга не даёт унывать даже в самые трудные дни.

Новый час и новый вызов: на этот раз — это конкурентный анализ. Сделать его быстро не получится, поэтому подготавливаю презентацию, собираю данные и заполняю 20% информации. Не забываю поставить планы по этой задаче на следующий день.

И перехожу в следующий час. Тут — самое любимое. Готовлю кампании и объявления, которые запустятся завтра. Все уже оговорено и зафиксировано письменно. Остаётся взять медиаплан, метки, баннеры, тексты и слепить из этого «вкуснятину», которая поможет нашему клиенту быть лучше, выше и сильнее всех конкурентов.

Крайний час рабочего дня — это прекрасное время, потому что ты понимаешь, что живешь не зря. Подводятся итоги дня, фиксируются сделанные задачи и планируются новые. Можно подойти к коллеге и обсудить его успехи, а можно и судорожно дозапускать, перезапускать и никого не подпускать. Да, бывает и такое, но самое главное, что унывать точно не приходится. Такая работа и коллеги — это лучшее лекарство от негатива.

Все зависит от того, где у меня проходит рабочий день: в офисе или дома.

Опишу идеальный день в офисе.

Начинается все с обхода всех своих коллег: объятия очень важны, обязательно такие, будто вы не виделись целую вечность (а, на самом деле, вчера).
После приступаешь к работе (обязательно со стаканчиком воды с лимоном): обновляешь отчеты, смотришь, что произошло за 16 часов пока кампании были без тебя.
Смотришь в рекламные кабинеты, чтобы было все как надо: объявления прошли модерацию, бюджеты откручиваются и т. п.

Пробило 12 часов — кофетайм с коллегами (напоминаю: это идеальный день). Берем напитки внизу в кофейне, смеемся, жалуемся и расходимся по рабочим местам.

Следующий, самый интересный и важный этап: оптимизация рекламных кампаний или как сделать так, чтобы выполнить KPI на миллион процентов. Увеличиваешь лимиты, оцениваешь работу объявлений, отключаешь то, что плохо работает и придумываешь новые гипотезы, что могло бы сработать и принесли много конверсий.

Время обеда. Обычно покупаем или заказываем готовую еду, но иногда мы ходим в разные заведения. Сегодня такой день. На улице чудесная солнечная погода и мы прогуливаемся до заведения, обедаем и возвращаемся в офис.

Остаток дня проводим за закрытием задачек: отчеты в каких-нибудь необычных срезах, написание комментов, ответы на вопросы аккаунтов и т. п.

Пробивает на часах 7, ты выключаешь компьютер и идешь жить свою интересную жизнь.

Тут все достаточно обычно. Я просыпаюсь и иду на пробежку. Бег помогает настроиться на рабочий день и находиться в продуктивном состоянии на протяжении длинного дня.

После медитирующей процедуры в виде бега иду в кофейню, где всегда заказываю рабочий сетап — эспрессо + американо. Далее открываю таблицы для оценки результатов, того что было сделано вчера, анализирую и прописываю план на день по работе с кампаниям и другим рабочим задачам. Все, план построен, до начала рабочего дня еще 3 часа, можно пойти покататься на вейкборде, заняться учебой или личными делами, выбор ограничивается только фантазией.

Начало рабочего дня, 10 утра по Москве, иду смотреть цифры глубже, анализирую полученные результаты. После этого иду на планерку по клиенту, где обсуждаем текущие задачи, улучшения, планы, смеемся, обсуждаем сумасшедшие идеи. После расходимся и начинаем воплощать в жизнь все то, что обсудили и запланировали.

На сегодня запланировали многое, нужно подготовить отчет по креативам для бренд команды клиента, запустить новые креативы в ВК и МТ с обновленным лигалом, обновить тексты, запустить статьи в дзене и пульсе, поштормить над новыми гипотезами аудиторий, обсудить результаты тестов. Обычно такие задачи я оставлю на часы тишины.

Что такое часы тишины в RW? Это когда с 14 до 17 часов мы можем не отвечать на сообщения коллег, если нет ничего горящего. Некоторые задачи требуют максимальной концентрации, особенно в момент запусков, анализа и оптимизации. Именно в это магическое время решаются все важные задачи.

Когда все задачи выполнены, день подходит к концу и не появилось ничего нового, я начинаю планировать следующий день, чтобы завтра не было неожиданным или неопределенным.

После переезда в Петербург мне нужна была работа. Требования были не очень высоки, поэтому устроилась бизнес-аналитиком. За этими красивыми словами скрывалось то, что я писала бизнес-планы для получения кредитов, субсидий и инвестиций. Тогда и узнала о существовании Wordstat. Сначала просто прогнозировала сезонность для своих расчетов и хихикала над смешными поисковыми запросами, а потом стало интересно, как это работает. Так и пошла на курс по контекстной рекламе.

После этого попала в маленькое агентство, которое занималось рекламой на билбордах и в метро. Основатель агентства решил, что организовать у себя отдел контекстной рекламы — отличная идея. Отдел состоял из него и меня, у обоих практический опыт был примерно нулевой. Тогда я впервые пробовала делать многие из задач специалиста по контексту, училась искать информацию и самостоятельно обучаться. Это был бесценный и очень интересный опыт, но я довольно быстро поняла, что читать кейсы и учиться на собственных ошибках — прекрасно, но хотелось бы еще попасть в комьюнити и найти наставника, который подскажет, объяснит и поделится своей экспертизой. Тогда я перешла в более крупное агентство.
Мораль: лучше сразу приходите туда, где вам помогут быстро всему научиться, подкинут интересных задачек и всегда подскажут.

Получила медицинское образование, но после диплома стала помогать будущему мужу с поиском заявок в его небольшую компанию. Ниша была сложная и сезонная, но меньше чем за год я завершила курс обучения маркетингу, случайно попала на экскурсию в Риалвеб и влюбилась в атмосферу и людей.

Дальше как в тумане: стажировка длиной в месяц, желанный оффер и понеслось...???? За четыре года прошла путь от ассистента до эксперта и очень рада, что судьба привела меня в такую отличную компанию. У меня аналитический склад ума, поэтому работа в контексте мне по душе, а ритм агентства всегда поддерживает в тонусе и не дает заскучать за таблицами и дашбордами.

Мое знакомство с контекстом началось в 2009 году. Закончил Бонч (Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича) как «специалист в сфере телекоммуникаций», с чистой совестью отдохнул летом и начал искать работу. Хотелось найти что-то интересное, про «сайты и интернет», — тогда всё это было таким свежим. Приглянулась вакансия по работе с Яндекс. Директом и Google AdWords. Помогло, что за несколько дней до собеседования был на семинаре про CRM-системы, SEO, web-дизайн и прочее.

Так я попал в небольшое рекламное агентство на Невском из трех человек.
Про рекламу в интернете тогда мало кто знал. Даже клиенты, которые уже размещали у нас рекламу, не понимали, как она работает, поэтому часто приходилось рассказывать основные принципы. Никаких автостратегий в Директе тогда не было, и ставки мы обновляли каждые 3−4 часа вручную. При этом нужно было так соблюдать баланс между количеством запросов и ставкой, чтобы не скрутить весь месячный бюджет за день — дневных лимитов тогда тоже не существовало. Хорошо, что тогда рекламы на поиске с оплатой за показы уже не было, но для клиентов основным показателем всё равно было желание видеть себя в поисковой выдаче, а количество дешевых кликов из рекламной системы Begun было не просто сотрясанием счетчиков Рамблера.