21 декабря
тут ты найдёшь Главные soft skills по версии риалвеб
Коллеги из разных отделов отвечают на вопрос: "Какие soft skills особенно важно прокачать в следующем году для диджитальщиков?".
Посмотрите, что получилось.
Посмотрите, что получилось.
Начнем с Андрея Будаева, директора по организационному развитию. Андрей выделяет:
Когнитивные навыки
1) критическое мышление
2) планирование
3) коммуникация
4) ментальная гибкость
2) планирование
3) коммуникация
4) ментальная гибкость
Управление собой
1) осознанность и познание себя
2) предпринимательское мышление
3) достижение целей
2) предпринимательское мышление
3) достижение целей
Межличностные навыки
1) мобилизация команды
2) развитие отношений
3) эффективная работа в команде
2) развитие отношений
3) эффективная работа в команде
Цифровые навыки
1) свободная навигация в цифровом мире
2) разработка и применение программ
3) понимание цифровых систем
2) разработка и применение программ
3) понимание цифровых систем
Звучит как план! А что ещё?
Не только для диджитальщиков, но и для всех желающих быть успешными:
- Интеллект (и его нужно и можно развивать)
- Умение влиять – это про харизму и ее тоже можно развивать)
- Коммуникация
- Ответственность
- Конгруэнтность
- Интеллект (и его нужно и можно развивать)
- Умение влиять – это про харизму и ее тоже можно развивать)
- Коммуникация
- Ответственность
- Конгруэнтность
- Способность самостоятельно
принимать решения
- Креатив
- Насмотренность
- Презентационные навыки
- Способность к сотрудничеству (баланс между клиентоориентированностью и выгодой агентства)
принимать решения
- Креатив
- Насмотренность
- Презентационные навыки
- Способность к сотрудничеству (баланс между клиентоориентированностью и выгодой агентства)
Эмпатия – наше все. Очень важно уметь распознавать эмоции окружающих и правильно реагировать на них. Это особенно важно сейчас, когда большая часть коммуникации происходит через сеть. Если столкнулись с непониманием в переписке — выдохнули, созвонились, обсудили. Рекомендую познакомиться с понятием эмоциональной гранулярности.
“
1) Важно уделить внимание навыкам работы с обратной связью. Ее нужно уметь просить, получать, давать и прорабатывать. Благо материалов на эту тему сейчас много, главное озадачиться :)
2) Умение делегировать задачи — понимать как, когда, зачем и кому. Казалось бы, тут все интуитивно понятно, но это до первой передачи дел на время отпуска)) Digital мир — это на 90% режим многозадачности (aka дедлайн вчера) и на 10% вдумчивое вовлечение в процесс. Находясь в завале, есть великий соблазн выбирать позицию "лучше я сделаю все сам, чем буду тратить время на объяснения/чем задам вопрос и покажусь глупым", потому что когнитивный ресурс хочется подключать в последнюю очередь. Часто результатами такого решения становятся пропущенные дедлайны, низкое качество выполнения и быстрое выгорание сотрудника.
Поэтому полезно рефлексировать о навыках:
- объективно оценивать свои силы (причем мыслить минимум в рамках недели), а также уметь проговаривать свою загрузку коллегам при необходимости.
- уметь брифовать/де-брифовать: не хватать задачи сразу, а сперва убедиться, что ты правильно понимаешь/интерпретируешь то, что должно получится на выходе и какую цель преследует решение это задачи, в обратном случае обязательно задавать вопросы. Это упражнение не только будет экономить время, но и прокачает насмотренность в области.
3) Уметь работать с поиском информации. Digital маркетинг как семья Кардашьян – все следят за новостями, каждый день выходит новый продукт. Навык поиска информации, конечно, универсален для многих областей, но наша просто слишком уж динамичная) Круто, если ты сможешь научится отличать cpc от ctr, не только сделав 100 отчетов, но и прочитав интересную статью, потому что так можно быстрее и интереснее обогатить свой опыт через best practices других.
2) Умение делегировать задачи — понимать как, когда, зачем и кому. Казалось бы, тут все интуитивно понятно, но это до первой передачи дел на время отпуска)) Digital мир — это на 90% режим многозадачности (aka дедлайн вчера) и на 10% вдумчивое вовлечение в процесс. Находясь в завале, есть великий соблазн выбирать позицию "лучше я сделаю все сам, чем буду тратить время на объяснения/чем задам вопрос и покажусь глупым", потому что когнитивный ресурс хочется подключать в последнюю очередь. Часто результатами такого решения становятся пропущенные дедлайны, низкое качество выполнения и быстрое выгорание сотрудника.
Поэтому полезно рефлексировать о навыках:
- объективно оценивать свои силы (причем мыслить минимум в рамках недели), а также уметь проговаривать свою загрузку коллегам при необходимости.
- уметь брифовать/де-брифовать: не хватать задачи сразу, а сперва убедиться, что ты правильно понимаешь/интерпретируешь то, что должно получится на выходе и какую цель преследует решение это задачи, в обратном случае обязательно задавать вопросы. Это упражнение не только будет экономить время, но и прокачает насмотренность в области.
3) Уметь работать с поиском информации. Digital маркетинг как семья Кардашьян – все следят за новостями, каждый день выходит новый продукт. Навык поиска информации, конечно, универсален для многих областей, но наша просто слишком уж динамичная) Круто, если ты сможешь научится отличать cpc от ctr, не только сделав 100 отчетов, но и прочитав интересную статью, потому что так можно быстрее и интереснее обогатить свой опыт через best practices других.
В период удаленки важно уметь планировать рабочее время и выстраивать границы. Такой навык позволит эффективно выполнять задачи, сохранять душевное спокойствие и достигать результаты экологично. Способность работать в команде, которую ты ни разу не видел, также может стать сверхспособностью в 2022 году. Есть вероятность, что даже придется изучить пару десятков мемов, чтобы найти общий язык...
Мыслить творчески. Четко формировать и доносить свою точку зрения. Адаптироваться под изменения рынка. Не бояться быть рисковым :)
Диджитал-специалисты всегда должны быть гибкими и легко принимать перемены в жизни, в сфере рекламы, в своей карьере и в агентстве. В идеале быстро адаптироваться к этим изменениям, чтобы превращать их в пользу для себя, клиента и агентства. И не забываем про улыбку и позитивный настрой! :)
“
Коммуникация. Мы живем в то время, когда что бы вы ни делали, скорее всего, придется договариваться и обсуждать это с другими людьми. Процесс коммуникации становится очень важен. В digital среде, горизонт планирования короткосрочный из-за постоянного развития технологий и появления новых инструментов, поэтому приходится принимать множество коллективных решений, которые рождаются в процессе обсуждения.
Навыки планирования и управления временем. Важно понять, как расставлять приоритеты в работе, потому что правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата.
Навыки планирования и управления временем. Важно понять, как расставлять приоритеты в работе, потому что правильно выбрав минимум самых важных действий, можно быстро получить значительную часть от планируемого полного результата.
Спасибо коллегам! На самом деле ответов получилось много,
поэтому самые популярные навыки мы собрали в небольшой топ.
поэтому самые популярные навыки мы собрали в небольшой топ.
Эмоциональный интеллект
Развитие в себе эмпатии и управление эмоциями — must have и для руководителя, и линейного сотрудника
Самоорганизация
Это и про тайм-менеджмент, и про жизнь в стиле work-life balance
Критическое мышление
Не важно, работаете ли вы больше с людьми или цифрами — управлять потоком информации и вычленять самое главное поможет именно этот навык
Мы обозначили самые важные, на наш взгляд,
soft skills — осталось разобраться, как их развивать. Заинтригуем: совсем скоро мы анонсируем марафон, направленный на прокачку именно этих навыков...
soft skills — осталось разобраться, как их развивать. Заинтригуем: совсем скоро мы анонсируем марафон, направленный на прокачку именно этих навыков...
Самые актуальные новости команды Риалвеб, как всегда, в нашем Telegram-чате
REAL PEOPLE REAL JOB. Присоединяйся.
REAL PEOPLE REAL JOB. Присоединяйся.
Новый год через
дней
часов
минут
секунд