Аккаунт- менеджер (направление е-commerce)



Мы Риалвеб — одно из крупнейших digital-агентств страны с более чем 20-летним опытом и офисами в Москве, Санкт-Петербурге, Владимире и Риге. Сегодня наша команда состоит из 700+ профессионалов, а портфолио — из 200+ клиентов, и мы не планируем на этом останавливаться.

Мы работаем с Яндексом, VK и другими партнёрами, используем собственные продукты для оптимизации процессов и знаем о рекламе всё. Наши клиенты — это крупный и средний российский и международный бизнес с рекламными бюджетами от 5 млн. руб. в месяц — ВТБ, re:Store, hh.ru, «Эвалар», «Перекрёсток» и другие.

Наша главная ценность — это люди. Мы создаём условия для карьерного и профессионального роста: проводим тренинги, организуем собственные конференции и воркшопы, помогаем построить индивидуальный план развития и даём друг другу конструктивную обратную связь.

Мы не ставим проекты на паузу и продолжаем пополнять нашу команду профессионалами. Сейчас ищем младшего юриста.

Твоя digital-миссия
1
Выступая от лица команды быть партнером для клиентов, предоставляя им результаты аналитических исследований и рекомендации

2
Разбираться в инструментах и условиях, предлагаемых интернет-аптеками и маркетплейсами

3
Изучать и разбираться в особенностях товарных категорий портфеля клиентов для определения трендов и сезонности товаров, адаптировать предложения и рекомендации клиентам

4
Предлагать сплиты рекламных инструментов, анализировать эффективность их работы для целей конкретного клиента, своевременно предлагать изменения для достижения лучших результатов

5
Обрабатывать запросы, составлять коммерческие предложения и планы, проводить встречи и презентации

6
Контролировать сроки и корректность закрывающих документов, даты поступления платежей
7
Отслеживать и составлять отчетность по проектам/результатам оказания услуг

8
Анализировать и презентовать руководителю компании релевантную информацию по клиентам


Какие навыки необходимы для этой роли
Понимание особенностей рынка e-commerce и опыт ведения аккаунтов на ТОП 3 маркетплейсах или интернет-аптеках или работы на стороне e-commerce площадок

Умение использовать ключевые метрики digital-инструментария

Навыки работы с Excel на уровне продвинутого пользователя

Хорошие навыки коммуникации. Умение обсудить постановку задачи и презентовать результаты

Системное мышление и аккуратность
Ориентированность на построение долгосрочных отношений
Становись частью команды Риалвеб —
и ты сможешь…
прокачивать свои харды и софты на внутренних тренингах;
расти вертикально и горизонтально;
быть в курсе новостей диджитал-рынка: каждый месяц мы обмениваемся опытом на общих встречах и делимся дайджестами;
собирать свои крутые кейсы и выступать на конференциях от лица компании;
найти среди коллег единомышленников по интересам — нас много и мы увлекаемся совершенно разными вещами;
быть собой.
Ещё немного о нас
мы работаем в современном офисе на 25 этаже с видом на Лахту, Финский залив и лучшие закаты;
у нас классная корпоративная культура — мы не боимся ошибаться и поддерживаем друг друга. А ещё занимаемся вместе спортом, развиваем экопривычки, посещаем приюты для животных, играем в настолки и зажигаем на офисных вечеринках.
наш график — с 10:00 до 19:00, встречаемся в офисе 2 дня в неделю (или чаще);
мы полностью «белая» компания, поэтому оформляем сотрудников в соответствии с ТК РФ;
частично компенсируем ДМС после 1 года работы в компании;
мы продолжаем запускать проекты, потому что кризис для нас — время новых возможностей и экспериментов.
ПРИНЯТЬ ВЫЗОВ
Санкт-Петербург
м. Беговая
ул. Савушкина, 126 Б, 197082

+7 (812) 244-08-80
hrdept@realweb.ru